Operational Support

PT. Sapta Visi Dinamika
Surabaya, Jawa Timur
Administrasi Jaringan & Sistem (Teknologi Informasi & Komunikasi)
Full time
Rp 4.725.479 – Rp 5.000.000 per month
Posted 18 hari yang lalu

Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang software house yang dipercaya oleh klien baik dari perusahaan skala besar maupun menengah. Kami peduli dengan kualitas kerja dan keseimbangan kehidupan kerja tim yang semuanya bertujuan untuk memberikan layanan terbaik bagi klien

 

Deskripsi Pekerjaan

  • Berkontribusi untuk mengelola, memelihara dan memperbaiki sistem terkait teknis secara umum untuk Aplikasi Super.
  • Tanggung jawab utama termasuk mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan, menyelesaikan masalah jaringan, dan menginstal serta mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Peran ini harus mampu berkomunikasi dengan pengguna serta membuat dokumentasi tertulis dengan komunikasi verbal yang baik

 

Tanggung Jawab

  • Bertanggung jawab untuk memantau kinerja harian sistem teknis perusahaan secara umum
  • Menangani pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras komputer perusahaan dan menyelesaikan masalah bagi semua pengguna.
  • Menyiapkan instalasi perusahaan termasuk sistem operasi, jaringan, dan kebutuhan kantor terkait dan memastikan semuanya berfungsi dengan baik.
  • Memiliki pengalaman dalam menginstal perangkat lunak dan melakukan perbaikan kecil serta pemecahan masalah peralatan kantor, seperti laptop, komputer, dan urusan instalasi lainnya.
  • Bertanggung jawab dalam memberikan respons terhadap masalah layanan dan permintaan pengguna.
  • Bersikap terbuka terhadap kemajuan teknologi baru dan mampu menerapkannya jika diperlukan.
  • Mengganti atau memperbaiki bagian-bagian yang diperlukan terutama untuk perangkat

 

 

Pertanyaan dari perusahaan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
  • Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
  • How many years' experience do you have as a Technical Support Role?
  • Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?
  • Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?
  • Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
  • Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)

Laporkan iklan lowongan ini

Hati-hati
Jangan berikan detail bank atau kartu kredit kamu saat mengirimkan lamaran kerja.
Career Advice
Researching careers? Find all the information and tips you need on career advice.
  • Role descriptions
  • Salary insights
  • Tools to help you prepare for jobs
Explore Career Advice arrow-right